Política de privacidad
Versión privacidad-2026-10-15 · Última actualización: 15 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas conectoreserp.es, te apuntas a la lista de espera o usas Conectores ERP (Copiloto para Odoo y MCP Connect), para qué los usamos y qué derechos tienes.
1. Responsable del tratamiento
BITCLICK SOLUTIONS S.L.U. (Bitclick Solutions)
NIF: B88994777
Domicilio: C/ Cuenca nº 17, 18230 Atarfe (Granada), España
Contacto para privacidad: info@bitclick.solutions
2. Qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo
| Datos | Finalidad | Base jurídica | Plazo |
|---|---|---|---|
| Lista de espera: email, idioma, página desde la que te apuntas, fecha y versión de esta política que aceptaste. | Avisarte de la beta, enviarte la invitación y llevar el registro de tu consentimiento. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). | Hasta que te des de baja o, si no recibes invitación, 24 meses. El registro del consentimiento se guarda 3 años más como prueba. |
| Comunicaciones comerciales (solo si marcas la casilla): email. | Enviarte ofertas y novedades de Conectores ERP. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI). | Hasta que retires el consentimiento. Cada email incluye un enlace para darte de baja. |
| Cuenta: email, nombre (opcional), identificador interno de acceso y organizaciones de las que formas parte. | Crear tu cuenta, permitirte entrar y controlar quién accede a cada organización. | Ejecución del contrato o de las condiciones de la prueba (art. 6.1.b RGPD). | Mientras tengas cuenta. Al darla de baja, se borra en un plazo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por ley. |
| Conexión con tu Odoo: dirección, base de datos, usuario y clave API. | Conectar tu asistente con tu Odoo. La clave se guarda cifrada y nunca se vuelve a mostrar. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). | Hasta que borres o cambies la conexión, o se cierre la organización. |
| Uso de MCP Connect: herramienta usada, resultado (correcto o error), fecha y quién la llamó (persona o clave de acceso). | Medir el consumo del plan, mostrarte la actividad y detectar abusos. Los datos que devuelve tu Odoo pasan por el servicio pero no se guardan. | Ejecución del contrato e interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD). | Mientras exista la organización. |
| Uso del Copiloto: tus preguntas, las respuestas, los datos de Odoo que el asistente consultó para responder, tus valoraciones y métricas de uso (tiempo, coste). | Prestarte el servicio, mantener el historial de tus conversaciones, auditar qué hizo el asistente y mejorar la calidad. | Ejecución del contrato e interés legítimo en la calidad y la seguridad del servicio (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD). | Mientras exista la organización. Puedes pedirnos que borremos conversaciones concretas. |
| Facturación (planes de pago): razón social, NIF, dirección de facturación e importes. | Cobrar y emitir facturas. | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD). | Los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (en general, 6 años). |
| Registros técnicos: dirección IP, fecha, página o recurso pedido e identificador del navegador. | Seguridad, prevención de abusos y resolución de incidencias. | Interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD). | El tiempo imprescindible y, como máximo, 90 días. |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles comerciales.
3. Dónde se tratan tus datos y quién los recibe
El servicio funciona en servidores propios de Bitclick en un centro de datos de la Unión Europea. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos estos encargados del tratamiento, con contrato de encargo:
- Proveedor de alojamiento del servidor, en la Unión Europea.
- Amazon Web Services EMEA SARL (Luxemburgo): modelo de lenguaje del Copiloto (AWS Bedrock), solo en regiones de la Unión Europea. Tus preguntas y los datos consultados se procesan allí para generar la respuesta.
- Resend: envío de los emails de invitación y de la cuenta, desde su región de la Unión Europea. Resend es una empresa de EE. UU.; la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo.
- Herramientas internas de Bitclick (automatización y CRM) donde guardamos la lista de espera.
4. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@bitclick.solutions con el asunto «Protección de datos». Te respondemos en un plazo máximo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
5. Seguridad
Cifrado en tránsito (HTTPS) y de las claves de Odoo en reposo, aislamiento entre organizaciones, acceso de solo lectura a tu Odoo y control de acceso por persona. Ninguna medida es infalible, pero revisamos la seguridad de forma continua.
6. Cookies
Solo usamos cookies técnicas necesarias. Consulta la política de cookies.
7. Cambios en esta política
Si la cambiamos de forma relevante, te avisaremos por email si tienes cuenta o estás en la lista de espera. La versión vigente es siempre la de esta página.