conectoresERP Guía de uso

Guía / Copiloto para Odoo / Escritura

Revocar enlace del portal

Si compartiste el enlace del portal de un presupuesto, un pedido o una factura y ya no quieres que se pueda abrir (lo enviaste a quien no era, el cliente ya no debe verlo), pídele al Copiloto que lo revoque. Con tu aprobación, el enlace que tiene el cliente deja de funcionar; si más adelante vuelves a compartir el documento, el enlace nuevo será otro.

EscrituraTodos los planes del Copiloto

Requisitos

PlanCopiloto para Odoo: Pro, Team o Business.
Permiso en Conectores ERPRevocar enlace del portal: Preguntar o Bloquear. Por defecto, Preguntar. Nunca se revoca solo: siempre pasa por tu aprobación. Es un permiso aparte de Compartir enlace del portal: aunque un administrador bloquee compartir, se puede seguir revocando.
Tu usuario de OdooPoder modificar el documento (revocar el enlace es un cambio en el documento): Ventas (Usuario) para presupuestos y pedidos de venta (con «Solo sus documentos», los tuyos), Compras (Usuario) para pedidos de compra, Facturación o Contabilidad para facturas y abonos.
En OdooNada que configurar. El documento tiene que tener un enlace del portal activo: si nunca se compartió (ni desde Odoo ni desde el Copiloto), no hay nada que revocar.

Cómo se usa

El Copiloto solo lo propone cuando se lo pides así; no lo ofrece por su cuenta ni porque un registro o un documento lo pidan. Si el documento no tiene enlace activo, te lo dice y no crea ninguna tarjeta.

La tarjeta de aprobación

Qué hace en Odoo

Odoo guarda en cada documento un token de acceso (el campo «Security Token»), que es la parte del enlace que permite abrirlo sin iniciar sesión. Odoo no tiene un botón para cambiarlo. Revocar vacía ese token con tu usuario de Odoo: desde ese momento, cualquier enlace anterior lleva a la pantalla de inicio de sesión. La próxima vez que alguien comparta el documento (desde el Copiloto, con «Vista previa» o enviándolo por email desde Odoo), Odoo crea un token nuevo y, con él, un enlace distinto.

Límites

Problemas frecuentes

Los textos entre comillas son los que muestra la app, tal cual. Cuando el Copiloto no puede proponer algo, te lo explica con sus palabras en el chat.

Lo que vesPor quéQué hacer
El Copiloto dice que el documento no tiene enlace activoNunca se compartió, o ya se revocó.Nada: nadie puede abrirlo sin iniciar sesión en Odoo.
«El enlace ya estaba revocado: el documento no tiene enlace activo.»Alguien lo revocó después de la propuesta.Nada.
«El enlace cambió en Odoo después de la propuesta (se creó uno nuevo). Pide al Copiloto que lo revoque otra vez si también quieres revocar el nuevo.»Después de la propuesta se compartió el documento otra vez y Odoo creó un enlace nuevo.Si tampoco quieres ese, pide revocarlo otra vez.
«El registro ya no existe en Odoo o tu usuario ya no lo ve.»Se borró o tu usuario perdió el acceso desde la propuesta.Comprueba el documento en Odoo.
«El cliente del documento cambió en Odoo después de la propuesta.»El documento cambió de cliente.Pide revocarlo otra vez.
«Tu usuario de Odoo no puede modificar este documento, y revocar el enlace es un cambio en el documento. Pide a quien administra tu Odoo que te dé acceso.»Tu usuario de Odoo puede ver el documento pero no modificarlo.Pide acceso a quien administra tu Odoo (ver Requisitos).
«Un administrador ha bloqueado este tipo de cambio.»Un administrador bloqueó el permiso después de la propuesta.Pide a un administrador que lo cambie en Permisos.
«La propuesta ha caducado. Pide al Copiloto que la rehaga.»Pasaron 24 horas sin decidir.Pide revocarlo otra vez.